مصطلح "مصاص الطاقة" ليس تشخيصاً سريرياً، بل تعبير شائع يشير إلى أشخاص أو مواقف تتركنا نشعر بالإرهاق بعد التعامل معهم. يفسر العلم ذلك من خلال العدوى العاطفية والتوتر المزمن. تُظهر الأبحاث أن المشاعر تنتقل تلقائياً أثناء التواصل – عبر تعابير الوجه، نبرة الصوت، والانتباه؛ والتفاعلات السلبية المتكررة تزيد من التوتر والإجهاد (Emotional Contagion, 2021). في بيئة العمل، يرتبط تراكم التوتر بالإرهاق (Burnout) – وهو ظاهرة تصنفها منظمة الصحة العالمية كنتيجة للتوتر المهني المزمن، وليس كـ "ضعف شخصي" (WHO, ICD-11).
كيف تتعرف على التفاعلات المستنزفة
المؤشرات السلوكية والعاطفية
- تحتاج وقتاً طويلاً للتعافي بعد التواصل: شعور بالفراغ، التهيج، ثِقل في الرأس، أو رغبة في العزلة.
- المحادثات تدور حول الشكاوى المستمرة، التهويل، التقليل من شأنك أو التلاعب (مثل: "إذا كنت تحبني، افعل هذا").
- تجاهل متكرر لحدودك: رسائل ملحة في وقت متأخر من الليل، طلبات عاجلة، أو ضغط باستخدام الشعور بالذنب.
استراتيجيات عملية لحماية الحدود
حدد القواعد وصيغة التواصل
الحدود ليست "جداراً" بل توقعات واضحة: متى وكيف تكون متاحاً، وما المواضيع التي تقبل مناقشتها وما لا تقبل القيام به. تؤكد التوصيات المهنية أن وضع الحدود مسبقاً هو شكل من أشكال العناية الذاتية والوقاية من الإرهاق (APA, 2025). مثال: "أجيب على الرسائل في أيام العمل حتى الساعة 6 مساءً"، أو "نناقش الحقائق والحلول دون هجمات شخصية".
الحزم بدلاً من القسوة
مهارات الحزم – القدرة على قول نعم/لا والتعبير عن الاحتياجات دون عدوانية – تقلل من التوتر وتحسن الصحة النفسية. أظهرت الدراسات العشوائية أن التدريب على حل المشكلات والحزم يعزز تقدير الذات ويحسن مؤشرات الصحة النفسية، مما يساعد على مقاومة الضغط دون اللجوء إلى التجنب (RCT, 2023).
إدارة التواصل و"الجرعة"
إذا كان من غير الممكن تجنب التواصل (مثل الأقارب أو الزملاء)، استخدم تقنيات مثل "تحديد الوقت" (فترات محدودة)، تحويل المواضيع الحساسة إلى صيغة مكتوبة، إشراك أطراف ثالثة (مكالمات جماعية)، أو وضع "عبارات توقف" – إشارات قصيرة يتم بعدها إيقاف الحديث. راقب علامات التوتر المتراكم (اضطرابات النوم، التهيج) وخطط مسبقاً لاستعادة طاقتك: ممارسة الرياضة، النوم الكافي، أشخاص داعمون، وأنشطة مريحة.
متى تحتاج إلى مساعدة مهنية
إذا سببت هذه التفاعلات قلقاً مستمراً، شعوراً بالذنب، إرهاقاً أو اندفاعات سلوكية، يُنصح بمناقشة الأمر مع مختص في الصحة النفسية. يمكن للمعالج أن يساعدك في وضع حدود، وتدريب استجابات حازمة، ووضع خطة للخروج من السيناريوهات السامة.
تنويه: هذه المادة لأغراض تثقيفية فقط ولا تغني عن استشارة الطبيب أو الأخصائي النفسي. إذا واجهت مشاكل نوم مستمرة، تراجعاً في المزاج، أفكاراً لإيذاء الذات أو مخاوف على سلامتك، يرجى التوجه فوراً إلى خدمات الطوارئ أو طلب مساعدة مهنية.