Psychologisches Porträt von Opfern von Telefonbetrug: Wer wird zum Ziel und warum

Jedes Jahr fallen weltweit Millionen von Menschen Täuschungen zum Opfer und verlieren dabei Geld, Vertrauen und Seelenfrieden. Jüngste internationale Studien zeigen psychologische Merkmale auf, die Menschen anfällig für Betrüger machen, und geben Einblicke, wie man sich vor deren Manipulationen schützen kann.

Wer gerät in die Falle: Mythen und Realität

Es herrscht die weitverbreitete Meinung, dass ältere Menschen häufiger Opfer von Telefonbetrügern werden. Studien bestätigen, dass das Alter eine Rolle spielen kann: nachlassende kognitive Fähigkeiten und mangelnde digitale Kompetenz erhöhen die Anfälligkeit. Ein systematischer Überblick im Journal of Police and Criminal Psychology zeigt, dass ältere Menschen aufgrund ihrer Art der Informationsverarbeitung und ihres gesteigerten Vertrauens anfälliger sind. Daten der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC) aus dem Jahr 2024 zeigen jedoch, dass auch jüngere Menschen im Alter von 30 bis 39 Jahren häufig Opfer werden, insbesondere in digitalen Umgebungen, wo Betrüger ausgeklügelte psychologische Taktiken einsetzen.

Das Geschlecht beeinflusst ebenfalls die Anfälligkeit. Eine britische Studie ergab, dass Frauen häufiger Opfer von Konsumentenbetrug werden, während Männer eher auf Investitionsbetrug hereinfallen. Dies könnte mit Unterschieden in sozialen Rollen und emotionaler Wahrnehmung zusammenhängen (Quelle).

Psychologische Faktoren der Anfälligkeit

Forschungen identifizieren mehrere psychologische Merkmale, die Betrüger ausnutzen:

• Emotionale Reaktivität. Betrüger nutzen häufig Taktiken, die Angst, Dringlichkeit oder Hoffnung auslösen. Ein Beispiel ist eine Nachricht über ein „gesperrtes Konto“ oder einen „Lotteriegewinn“, die Opfer zu impulsivem Handeln verleitet und rationales Denken umgeht. Eine Studie aus dem Jahr 2024 in ScienceDirect zeigte, dass Opfer in der Anfangsphase eines Betrugs Vorfreude und Hoffnung verspüren, später jedoch Angst und Abscheu.
• Geringe Selbstkontrolle. Menschen mit geringer Selbstkontrolle sind anfälliger für Manipulationen, da sie zu impulsiven Entscheidungen neigen. Dies wird durch eine Studie im Journal of Quantitative Criminology bestätigt, die einen Zusammenhang zwischen geringer Selbstkontrolle und einer höheren Wahrscheinlichkeit, auf betrügerische Anfragen zu reagieren, nachwies (Quelle).
• Vertrauen und soziale Isolation. Menschen, die sich einsam fühlen oder nur einen begrenzten sozialen Kreis haben, vertrauen Fremden eher. Dies ist besonders bei älteren Menschen relevant, deren Vertrauensseligkeit mit sozialer Isolation zusammenhängen kann, wie eine Übersicht in Frontiers in Psychology feststellt (Quelle).

Emotionale und soziale Folgen

Opfer von Telefonbetrug haben nicht nur finanzielle Verluste zu beklagen, sondern leiden auch unter erheblichen psychologischen Folgen. Eine Studie im Rahmen der britischen Kampagne Stop! Think Fraud ergab, dass 60 % der Opfer psychische Gesundheitsprobleme hatten, darunter Angstzustände (55 %), Depressionen (48 %) und ein geringeres Selbstwertgefühl (51 %). Einige berichteten von körperlichen Stresssymptomen wie Schlaflosigkeit oder Kopfschmerzen. Diese Ergebnisse verdeutlichen, dass Betrug nicht nur Geld stiehlt, sondern auch das emotionale Wohlbefinden angreift.

Wie man sich schützt: Tipps von Psychologen

Experten schlagen mehrere Strategien vor, um die Anfälligkeit zu verringern:

• Kritisches Denken entwickeln. Überprüfen Sie jede Information, insbesondere wenn sie starke Emotionen auslöst. Eine kurze Pause vor dem Handeln kann impulsive Entscheidungen verhindern.
• Digitale Kompetenz stärken. Das Wissen um typische Betrugsmerkmale, wie dringende Forderungen oder verdächtige Telefonnummern, reduziert das Risiko. Studien im Journal of Economic Behaviour and Organisation zeigen, dass Aufklärungskampagnen die Sensibilisierung effektiv fördern.
• Unterstützung suchen. Das Gespräch mit vertrauten Personen oder Fachleuten hilft, mit Scham- oder Schuldgefühlen umzugehen, die Opfer oft empfinden.

Das Verständnis psychologischer Schwachstellen und die Kenntnis der Taktiken von Betrügern sind der Schlüssel zum Schutz. Jeder kann ein Ziel sein, aber Wissen und Wachsamkeit können die Risiken erheblich verringern.

Haftungsausschluss: Dieser Artikel dient nur zu Informationszwecken und ersetzt keine professionelle psychologische oder rechtliche Beratung. Wenn Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, suchen Sie Unterstützung bei Fachleuten oder Strafverfolgungsbehörden.