ऑस्ट्रेलियाई शोधकर्ताओं ने दिखाया है कि तनाव एक व्यक्ति से समूह के अन्य सदस्यों तक “बह” सकता है और समग्र भावनात्मक तनाव को बढ़ा सकता है। कार्य टीमों पर किए गए फील्ड डेटा में, इस प्रभाव को भावनात्मक संक्रमण से समझाया गया — दूसरों की भावनाओं और लहजे को अपनाने की प्रवृत्ति। टीम स्तर पर, इस तरह का संक्रमण व्यक्तिगत कार्य तनाव और कर्मचारियों के कल्याण के बीच संबंध को बदल देता है: “संक्रमित” टीमों में स्वास्थ्य और मनोदशा और अधिक खराब हो गए (Edith Cowan University, 2024).
यह कैसे काम करता है: जीवविज्ञान से दैनिक जीवन तक
देखना — और खुद सक्रिय होना
प्रयोगशाला प्रयोग पुष्टि करते हैं कि केवल यह देखना कि कोई अन्य व्यक्ति तनाव-परीक्षण से गुजर रहा है, दर्शक के तनाव मार्करों (जिसमें कोर्टिसोल शामिल है) को बढ़ाने के लिए पर्याप्त है — भले ही यह एक वीडियो हो और सीधा संपर्क न हो। प्रभाव तब अधिक होता है जब लोग भावनात्मक रूप से करीब होते हैं, लेकिन यह अजनबियों के बीच भी दिखाई देता है (Engert et al., 2014).
हम भावनाएँ क्यों “पकड़ते” हैं
भावनात्मक संक्रमण पर एक समीक्षा कई चैनलों का वर्णन करती है: चेहरे की अभिव्यक्ति और आवाज़ का स्वर, खतरे पर ध्यान और व्याख्याएँ (“इसका मेरे लिए क्या अर्थ है”). संक्रमण के प्रति संवेदनशीलता एक अपेक्षाकृत स्थिर गुण है, जिसके कारण कुछ लोग दूसरों के तनाव को अधिक आसानी से ग्रहण करते हैं (Herrando & Constantinides, 2021).
यह सबसे अधिक कहाँ दिखाई देता है
परिवार, कक्षाएँ, कार्यालय और स्वास्थ्य सेवाएँ
दैनिक जीवन की कड़ियाँ समझना आसान है: चिंतित नेता — चिंतित टीम; चिंतित माता-पिता — तनावग्रस्त किशोर; ओवरलोड शिफ्ट — थके हुए सहकर्मी। स्वास्थ्य देखभाल में, भावनात्मक रूप से गहन कार्य और संसाधनों की कमी का संयोजन कर्मचारियों को तनाव और बर्नआउट की “श्रृंखला प्रतिक्रियाओं” के प्रति संवेदनशील बनाता है (Monash University).
क्या मदद करता है: व्यक्तिगत और सामूहिक रणनीतियाँ
व्यक्तिगत स्तर
- “संक्रमण ट्रिगर्स” पहचानें। उन स्थितियों/लोगों की सूची बनाएं जिनके बाद आप थके या चिड़चिड़े महसूस करते हैं; एक छोटा पुनर्प्राप्ति योजना बनाएं (टहलना, पानी, 4–6 चक्र/मिनट की श्वास).
- स्व-केन्द्रितता कम करें। एक त्वरित पुनर्मूल्यांकन (“मैं किसी और का तनाव महसूस कर रहा हूँ — यह पूरी वास्तविकता नहीं है”), ध्यान को एक ठोस कार्य पर लगाएँ।
- आत्मविश्वासी सीमाएँ। “मैं-संदेशों” का उपयोग करें और समय/संचार चैनलों पर उचित सीमाएँ निर्धारित करें।
टीम स्तर
- रीसेट रिवाज। बैठकों की शुरुआत एक त्वरित चेक-इन से करें, और उन्हें ठोस चरणों की सूची के साथ समाप्त करें; यह भावनाओं को क्रिया में बदल देता है।
- पारदर्शी कार्यभार। दृश्य कार्य सूचियाँ, समय-सीमा, और आपातकालीन मुद्दों के लिए रोटेशन।
- नेता स्वर निर्धारित करते हैं। भाषण की गति, विराम, अनिश्चितता और त्रुटियों की स्वीकृति — यह सब समूह की “तापमान” को कम करता है।
महत्वपूर्ण बात याद रखने की
“तनाव संक्रमण” किसी को दोष देने का कारण नहीं है। यह एक तंत्र है जिसे जागरूकता, सीमाओं और बेहतर कार्य संगठन के साथ कम किया जा सकता है। यदि चिंता, अनिद्रा या चिड़चिड़ापन हफ्तों तक बना रहता है, तो यह पेशेवर मदद लेने का संकेत है।
अस्वीकरण: यह सामग्री केवल सूचना और शैक्षिक उद्देश्यों के लिए है और डॉक्टर या मनोवैज्ञानिक से परामर्श का विकल्प नहीं है। यदि आपकी स्थिति लगातार बिगड़ती है, आत्म-हानि के विचार आते हैं या आपकी सुरक्षा को खतरा है, तो कृपया किसी योग्य पेशेवर और आपातकालीन सेवाओं से सहायता प्राप्त करें।